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• 项目管理

  2015-03-16...
  查看详情>> 模块一：项目管理概论 l 关键问题讨论 2 为什么管理者亟需提高项目管理能力？ 2 如何提高管理者的项目管理能力？ l 企业活动的两种类型 2 运作-Operation 2 项目-Project 2 项目的分类方法 l 项目的特征 2 临时性 2 独特性 2 渐进明细 2 相互关联 l 项目管理的特征 2 面向成果与关注任务 2 基于团队工作方式 2 跨职能部门运作 2 借助外部资源 2 柔性与可变化 l 项目管理的价值与收益 2 保证进度 2 提高质量 2 节约成本 2 增强满意度 l 项目管理全景扫描 2 项目管理的九大知识领域：核心领域、辅助领域 2 项目管理的五大过程：启动、计划、实施、监控、收尾 2 项目管理的三大约束：范围、进度、成本 2 项目管理的两大关键：质量、风险 2 项目管理的环境分析：干系人、资源 2 项目管理的组织设计、制度及文化 模块二：项目管理过程实务 l 项目启动 2 项目背景分析 ü 项目策划的前提 ü 项目可行性分析 ü 项目的立项程序 2 项目需求开发与分析 ü 客户需求与投资方需求 ü 显性需求与隐性需求 ü 需求调研的途径及方法 2 整合项目资源与组建项目团队 【项目实战练习】 ü 编制《项目任务书》 ü 组织“项目启动会” l 项目计划管理 2 全面计划管理的九维原则 2 制定项目计划的关键维度 2 项目计划管理的流程 ü 工作任务分解 ü 任务活动排序 ü 资源成本估算 ü 整合项目计划 【项目实战练习】 ü 三图一表：WBS任务分解结构图、CPM关键路径图、RAM责任矩阵表、甘特图 ü 项目计划：进度计划、风险计划、沟通计划 l 项目实施与监控 2 PDCA循环的正确理解 2 项目实施的监控系统 2 项目实施的沟通管理 2 项目问题的分析与处置 2 不同类型项目的监控关键点 【项目实战练习】 ü 会议纪要 ü 状态报告 ü 项目问题的分析与解决 l 项目收尾与成果管理 2 项目收尾工作流程 ü 评估 ü 验收 ü 总结 2 项目成果管理 2 不同类型项目的验收关键点 【项目实战练习】 ü 项目验收方案 ü 项目总结报告 模块三：项目管理者的素质修炼 l 转变角色认知和责任意识 l 项目管理者的知识技能模型与提升路径 l 项目管理者特需的思维、行为习惯 l 项目管理者的领导力与执行力的融合要求 《项目管理》培训目标 l 结合企业运营管理特点，以例示范，以事明理； l 基于系统化项目管理知识体系，深化重点，突出实务； l 关注学员自身工作及企业运营实际，聚焦实践，学以致用； l 综合运用互动研讨、实操练习、现场咨询等方法，立竿见影，持续受用。
• 企业采购与供应商管理

  2015-03-16...
  查看详情>> 1 供应链管理篇 1.1 供应链和供应链管理基础 1.1.1 供应链及供应链管理相关概念 1.1.2 系统化的管理体系保障 1.1.3 供应链管理和其他管理职能的关系 1.1.4 采购管理：供应链管理的核心流程 1.1.5 供应商管理：供应链管理的支撑流程 1.1.6 供应链管理的发展趋势 1.1.7 规范供应链管理的价值与必要性 1.2 端-端供应链管理流程体系 1.2.1 供应链管理运作参考模型（SCOR 模型） 1.2.2 SCOR 模型与供应链绩效管理 1.2.3 SCOR 模型与供应链流程设计 1.3 供应链管理实践案例分析 2 采购管理篇 2.1 采购管理基础知识 2.1.1 什么是采购管理 2.1.2 采购活动的项目化管理 2.2 采购管理与招标活动策划 2.2.1 招标采购的背景和主要类型 2.2.2 招标采购的原则基础 2.2.3 招标采购项目运作 2.2.4 涉及招标采购的利益相关方管理 2.3 采购模式及管理实践 2.3.1 通过采购降低成本 2.3.2 通过采购降低库存 2.4 采购管理体系实践案例分析 3 供应商管理篇 3.1 供应商管理基础知识 3.1.1 战略采购与订单协调 3.1.2 供应商管理的目标与价值 3.1.3 供应商管理基本原则 3.2 供应商管理策略 3.2.1 供应商管理的指标体系 3.2.2 供应商管理的积极策略 3.2.3 供应商开发流程 3.2.4 供应商绩效管理 3.2.5 供应商系统化管理 3.2.6 供应商风险控制原则 3.2.7 供应商管理常见问题分析与应对 4 谈判技巧篇 4.1 采购谈判基础 4.1.1 采购谈判的目标 4.1.2 采购谈判的特点 4.1.3 采购谈判的影响因素 4.2 采购谈判过程 4.2.1 谈判计划制定 4.2.2 谈判对象的观察与分析 4.2.3 谈判过程中的关键策略及技巧 4.2.4 采购谈判的禁忌与注意事项